当日キャンセル料を変更しました

6月より一律3300円になります。


当店は完全な予約制です。

 

わんちゃんに優しいトリミングを行うため、

お客様おひとりに数時間を確保しております。

 

前日から準備をしてお待ちしておりますので、

直前のキャンセル変更や当日のキャンセルはなるべくご遠慮願います。

 


【当日キャンセル料】
前日20時以降のキャンセル及び予約変更にはキャンセル料が発生します。

★一頭につき一律3300円

★理由に関わらずキャンセル料が発生します

例外として免除になるケース(キャンセル対策を施したうえで承諾)
※当店から事前に当日のキャンセルを了承した場合(台風・大雪予報・その他)
※12歳以上高齢犬の、体調不良によるキャンセル

その他、ご愛犬の急な体調不良や怪我などによるキャンセルは、動物病院の受診明細書ご提示があればキャンセル料を免除できる場合があります。

【当日キャンセル料のお支払いについて】
キャンセル変更から24時間以内にクレジットカード払い請求書をメールにて送らせていただきますので即日決済となります。または店頭で7日以内のお支払いをお願いします。



キャンセル変更には必ずキャンセル料が発生すると勘違いされていたお客様が、これまでに数名いらっしゃいました。また、常連さまは皆さんご理解くださっているため、当日キャンセルは稀なことではありますが、改めて、当日キャンセル料について明記しておきます。

急な事情で当日キャンセルとなることは仕方のないことですが、一頭に最低2時間はかかるトリミングサロンの完全予約制ということから、ご理解をいただきますよう改めてお願い申し上げます。



キャンセル変更のご連絡は、

LINEから8時~20時の間にメッセージをお願いします。
又は金子のケータイに9時~19時までにご連絡ください。