ご利用時の注意事項

【お持ちいただく証明書類】


※ご新規様は全てご持参ください

 

*1年以内の狂犬病ワクチン証明書・または鑑札

(コピー)

 

 

*3年以内の混合ワクチン証明書(又は抗体検査結果)

※ワクチンアレルギーなどの理由により接種を控えている場合はお伝えください

 

フィラリア・ノミダニ対策明細書など 

今期の予防状況を確認させていただきますので薬の明細書またはお薬ストックを箱ごとご用意ください。

(12月〜3月は持参不要です)

 

 

*身分証明書

(免許証・健康保険証等)




リピーターのお客様

 

〇狂犬病ワクチン証明書は毎年4月以降、

接種の度にコピーをお持ちください。

〇フィラリア・ノミダニ予防薬の明細書などは画像を撮って送信ください。(またはご愛犬とお薬を一緒に撮影でもOK)

〇混合ワクチンも画像でOKです。

 


 

 

 

【予約当日の注意事項】

 

《ご新規様》受付のカウンセリングでは30分程度お時間をいただきます。初めてのわんちゃんは、まずはお店や作業に馴れてもらうため、通常よりお時間がかかることがあります。終わり次第ご連絡となります。



【全てのお客様へ】


最短3時間〜通常は4時間前後でお迎えとなりますが、遅くなることもございますのでご了承下さい。


作業中は手が離せないので、鍵をかけております。

早く到着されますと店内に入れません。

例)13時半予約の場合、

13:30〜13:40までにお入りください。



★いつも通りお散歩と排泄を済ませてからご来店下さい。(シニア犬は散歩を控え、排泄のみお願いします)

最高気温が30℃を超える真夏日は、年齢に関わらず朝の散歩は短めでお願いします。


★慣れない環境ではトイレを我慢してしまう子もいます。朝一番の排泄は必ず済ませてから来てください。


★来店直前に食事を与えることは控えてください。食事の後、お水を飲み、排泄を済ませ、一休みしてからトリミングに来るのがベストです。慣れない環境では喉が渇いてもお水を飲むことができなかったり、トイレを我慢しちゃう子もいます。そんな状態だとトリミング中も落ち着かない原因にもなりますし、がまんしてしまうワンちゃんが可哀想なので、時間がない時は軽くおやつなどを与え、トリミングから帰ってからゴハンにした方が良いかもしれません😊


★男の子はマナーベルトのご用意をお願いします。

1枚100円で販売も可能です。

マーキング習慣のある子は着用してお入りください。

 

★その他、

安全のため、リード首輪ハーネスなどを

装着してご来店ください。洋服は受付時にお持ち帰りいただきますので必要以外は着せずに来てください。

キャリーバッグやバギーはお預かりします。



スムーズに滞りなく、安全に作業を進めることで、

ワンちゃんを予定通り無事におかえしすることができます。そのために沢山のお願い事がございます。


ご理解とご協力ありがとうございます🙇‍♀️


 


【トリミング作業について】

  

*トリミングに慣れていない子はわんちゃんの負担軽減を優先しますので、仕上がりはご希望に添えないこともございます。

 

*抜け毛や毛もつれがひどい場合、または前回のトリミングから2ヶ月以上経過している場合、ワンちゃんにできるだけ負担のない作業をさせていただきたいので、初回はお任せください。(ご希望はうかがいます)



★当店ではワンちゃんに負担がかからないよう、飼い主様がお手入れ可能な範囲でトリミングを承っています。

特に来店サイクルがとても重要で、《ワンちゃんに負担のかからないトリミング=帰ってからも疲れていない》をするためには、ほとんどの犬種が1ヶ月以内4週が限界と感じます。お客様のお手入れ状況やワンちゃんの毛質によっては3週が限界のことも少なくありません。


来店サイクルが適していないとどうなるか、実例を挙げます→→→→✖️汚れが落ちきれない、キレイに仕上がらない✖️できるスタイルが限られる✖️ワンちゃんのストレスが増えるので、癒しのトリミングではなくなる✖️皮膚への負担、などが挙げられます。当店の長年のデータからはっきりと結果が出ています。ご自宅でのお手入れが難しいようでしたら、トリミングとシャンプーで2週間おきのご来店もご検討いただければと思います。


そうは言っても、ほとんどのお客様は、そんなにマメには連れて行けない、というのが実情かと思います。

通常よりしっかり汚れを落とすために特別なシャンプー剤やクレンジング剤を使い、少し時間はかかっても何とかキレイに仕上げるよう、無理のない範囲で作業させていただきます。もちろん完璧とは言えませんが、あくまでも負担のない範囲になりますのでご理解いただけるとありがたいです🙏どうしても限界を超えてどうにもならない時は飼い主様にご提案させていただきます。

言葉を話せないワンちゃんを犠牲にすることだけはできませんので、ご理解いただきますようお願いします。


適した来店サイクルだと→→→◯ワンちゃんの負担少なく余裕のあるトリミングができます。◯余裕があるとトリミング中に小さな異変にも気付きやすくなります。◯ワンちゃんがトリミング嫌いになったり、皮膚が悪くなることを防ぎます。◯いつもキレイ可愛く、衛生的◯ご希望に添って可愛く仕上がり《可愛い💕》とみんなに愛され、ワンちゃんも飼い主さんも幸せに😊


 

お客様のご希望にお応えしたいのはトリマーとして当然のことで、私自身もワンちゃんを可愛く仕上げたいと常に思っています😊なぜなら、『可愛い💕』とみんなから注目されることがワンちゃんにとってハッピーなことだからです。飼い主様のご希望をベースに、ワンちゃんの負担にならない範囲でトリミングさせていただいてます。最終的には、ワンちゃんの負担がどれくらいか、それで判断しています。もちろん年齢も考慮しています。


何かございましたら、いつでも遠慮なくご相談ください😊




 

〇ご新規受付

現在、体重7kg位までの小型犬

10歳位まで。


※2年以上ご利用の常連様は

何歳になってもお受けしています。

12歳以上はシニア犬の利用規約がございます。


※現在ご利用中の常連様は7kgを超えるワンちゃんでも今後もトリミングさせていただきます。常連様が7kgを超える犬種を新たに迎えた場合はご相談下さい。



【予約変更・キャンセルについて】 


当店は完全予約制サロンです。

お客様のためにご用意した数時間ですので、

予約確定後はご愛犬のトリミング予約を優先いただきますようお願いいたします。


急な事情でどうしても来店不可能になった場合は、直接金子までキャンセル連絡をお願いします。(LINEから)



《キャンセル料について》※更新


◯前日20時以降〜当日のキャンセル 変更なし

(一頭3300円)

◯無連絡キャンセル 変更なし

(基本料全額)


◯その他の予約変更やキャンセル 

(予約1件につき550円)